Assistenza tecnica o concessionario

Supporto completo di Orizon per i partner operativi.

ARRIVATE PREPARATI, RISOLVETE PIÙ VELOCEMENTE

Orizon trasforma gli avvisi tecnici in casi di assistenza strutturati, fornendo al vostro team le informazioni necessarie prima ancora che inizi l’intervento. Riducete gli interventi non necessari, migliorate la pianificazione e offrite un’esperienza di assistenza più rapida e professionale.

Diagnosi tecnica a distanza

Verifica i codici di errore, i dati del motore, lo stato dell’imbarcazione e la cronologia degli eventi prima di inviare un tecnico sul posto.

Gestione intelligente dei casi

Interventi più efficaci

Relazioni più solide con i clienti

PARLA CON UN ESPERTO

RENDI OGNI INTERVENTO PIÙ EFFICACE

Orizon supporta l’intero processo di assistenza, aiutando il tuo team a passare dal primo segnale tecnico a un intervento documentato e completato.

RISOLUZIONE PIÙ RAPIDA AL PRIMO INTERVENTO

Accedi a diagnosi e dati tecnici prima della partenza, così i tecnici arrivano preparati con i ricambi e gli strumenti giusti.

MENO TRASFERTE INUTILI

MIGLIORE PIANIFICAZIONE DEL SERVIZIO

FIDELIZZAZIONE PIÙ FORTE

PARTNERSHIP

Offri ai tuoi clienti soluzioni avanzate per il monitoraggio, la diagnostica e il controllo delle imbarcazioni, supportate dalla tecnologia e dall’esperienza di Orizon.

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